좋은 날입니다

진짜 쓰기힘든 훼미리마트 모바일상품권

http://finance.daum.net/news/finance/photo/MD20100114174349152.daum

 

위처럼 얼마나 쓰기 힘든가에 대한 기사도 나는 악명높은 "훼미리마트 모바일상품권".. 저는 이걸 무려 1만원이나 가지고 있는데 몇 번은 그럭저럭 되어서 그냥 쓰고 있습니다만, 사실 사람 많은 시간엔 계산대 앞에서

 

모바일결제요청 > 핸드폰 번호 입력 > 인증번호 SMS 수신 > 인증번호 입력 > 결제완료

 

의 다섯 단계를 그냥 거치는 것만으로도 뒷 사람에게 미안할 정도로 오래 걸리는데, 오늘은 드디어 '인증번호 SMS'가 타임아웃된 다음에야 오는 것이 아닙니까. 당연히 인증번호 입력할 창이 사라지고 어찌할 수 없는... 2번을 다시 해도 똑같더군요.

 

늘 되던 시간인 자정 무렵 사람 없을때 한번 해봐야겠습니다.

 

이 시스템 만든 인간은 분명히 가맹점에 나와 본 적도 없는 사람이겠지요. SMS 늦게 오는건 뭐 굳이 미루자면 통신사 측 문제라고 발뺌이라도 할 수 있을지 모르겠지만, 애초에 POS에 물건 찍고 계산하는 게 얼마나 빠른 속도로 이루어지는지 한두번이라도 경험해 봤다면 이런 번잡한 UX를 디자인할래야 할 수 없을텐데 말입니다.

 

알고도 이렇게 했다면 뭐라고 더 할 말이 없습니다. 빨리 옷 벗으세요.

 

 

더 걸작인 것은.. 훼미리마트 홈페이지에는 이런 불만 사항을 보낼 이메일 주소가 없습니다. 전화번호는 노출되어 있지만 제가 통화료까지 들여가며 불평을 해줘야 하는지 의문입니다. 고객 상담 코너는 무려 '회원가입'을 요구하고 있습니다. ㅎ_ㅎ

The 4th Kind

3.1절을 맞아(?) 영화를 봐야만하는(?) 이상한 사정으로 대체 무엇을 볼까 고심하던 중, 피터 잭슨과 스티븐 스필버그 이름값의 '러블리 본즈'를 물리치고 선택받은 '포스 카인드'입니다. (어쩐지 러블리본즈는 언젠가 명절에 할 것 같은 기분이 들어)

페이크 다큐멘터리 형식임에도 불구하고, 미국 홍보 때도 '이거 진짜 리얼임'이라고 했다가 엄청난 반발을 불러일으켰던 전력이 있음을 미리 알고 보았는데도 상당히 긴장하고 보게 되더군요. 그만큼 잘 만들었다는 거죠. 처음 시작부터 밀라양이 '이 영화는 굉장히 찝찝한 내용을 담고 있다'고 경고하는데, 정말로 찝찝함이 영화관을 나서도 쉽게 가시질 않습니다. (오늘은 날씨도 알래스카 못지 않은터라)

외계인 납치를 소재로 한 영화라는 건 예고편에도 나오는 내용이니 스포일러의 범주에 들어가지 않는다는 가정 하에 얘기를 계속하자면,

'이 영화가 사실은 정말 진짜고 페이크 다큐라는 주장이 거짓이라고 해도 믿을만하다'

라고도 생각할 수 있습니다. (요즘 세상에 어떻게 그런.. 이라는 믿음이 잘못 되었다는 것이 모든 음모론의 출발이죠) 외계인에 의한 납치는 어떤지 몰라도 외계인의 존재 자체는 믿고 있기 때문에 자연스럽게 그렇게 생각하게 되는지도 모르겠습니다만. 그런 한편으로 같은 일을 직접 겪게 된다면 역시 믿고 싶지 않겠죠?

실제(?) 애비게일 박사님의 초췌한 외모에 살짝 밀리긴 했지만, 주인공역 밀라양도 개인적으로 제5원소 붕대녀 이미지를 드디어 지워낸 호연이었습니다.

3일만 일찍 개봉했으면 '이상한 나라의 앨리스'를 봤을텐데... 아 찝찝.